一般来说，顾主的需求包括三部分，一是对商品和做事的基本需求，二是对体验、情谊的延长需求，三是对社群、文化等卓绝期待的需求。举个例子，若是你缱绻买一台新动力电动汽车，领先2024欧洲杯官网入口，你对商品和做事有需求，比如电板的续航里程、整车作念工、安全性能、车内环保指数、质保周期、居品价钱，再比如销售东说念主员的专科度等。其次，你对体验和情谊有需求，比如试驾体验，接洽时销售东说念主员的格调，售后是否贴心等。终末，你对社群、文化等有需求，比如是否有车友社群，有无如期的车主联谊步履，品牌文化是否积极正面等。
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